POLITIKA PRIVATNOSTI

1. UVOD

Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke prilikom korišćenja našeg web sajta i online prodavnice.

Korišćenjem sajta prihvatate uslove ove politike privatnosti.


2. PODACI O RUKOVAOCU PODATAKA

Naziv firme: Jovica Beronja PR TranKilo
Adresa: Cara Dušana 32, Novi Sad
PIB: 115181909
Matični broj: 68162688
Email: jberonja@outlook.com
Telefon: +381646685000


3. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO

Možemo prikupljati sledeće vrste podataka:

  • Ime i prezime

  • Email adresa

  • Broj telefona

  • Adresa za isporuku

  • Podaci o narudžbini

  • IP adresa i tehnički podaci o uređaju

  • Podaci putem kolačića (cookies)


4. SVRHA PRIKUPLJANJA PODATAKA

Vaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:

  • Obrada i isporuka porudžbina

  • Komunikacija sa kupcima

  • Poboljšanje korisničkog iskustva

  • Slanje promotivnih ponuda (uz vašu saglasnost)

  • Analitika i unapređenje sajta


5. PRAVNI OSNOV OBRADE

Obrada podataka se zasniva na:

  • Vašem pristanku

  • Izvršenju ugovora (kupovina proizvoda)

  • Zakonskim obavezama

  • Legitimnom interesu unapređenja poslovanja


6. ČUVANJE PODATAKA

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za:

  • Realizaciju porudžbine

  • Zakonske obaveze (npr. knjigovodstvo)

  • Evidenciju poslovanja

Nakon isteka tog perioda, podaci se brišu ili anonimizuju.


7. DELJENJE PODATAKA

Vaši podaci mogu biti podeljeni sa:

  • Kurirskim službama (radi isporuke)

  • Platnim procesorima (radi obrade plaćanja)

  • IT partnerima (hosting i održavanje sajta)

Podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim licima u marketinške svrhe bez vaše saglasnosti.


8. KOLAČIĆI (COOKIES)

Naš sajt koristi kolačiće kako bi poboljšao funkcionalnost i korisničko iskustvo.

Kolačići mogu uključivati:

  • Tehničke (neophodne za rad sajta)

  • Analitičke (npr. Google Analytics)

  • Marketinške (uz vašu saglasnost)

Korišćenjem sajta pristajete na upotrebu kolačića.


9. VAŠA PRAVA

U skladu sa važećim zakonima, imate pravo da:

  • Zatražite pristup svojim podacima

  • Ispravite netačne podatke

  • Zatražite brisanje podataka

  • Ograničite obradu

  • Uložite prigovor na obradu

  • Povučete saglasnost u bilo kom trenutku

Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas putem email-a.


10. BEZBEDNOST PODATAKA

Preduzimamo sve tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od:

  • Neovlašćenog pristupa

  • Gubitka

  • Zloupotrebe


11. IZMENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo izmene ove politike u bilo kom trenutku.

Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.


12. KONTAKT

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka možete nas kontaktirati:

Email: info@cafesrichard.rs
Telefon: +381646685000


Datum poslednje izmene: 20.04.2026.